课程介绍:
课程来自老李老师的外贸电话高手:黄金话术高成交客户开发。从入行到高手,外贸电话销冠必备口语课。
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课程目录:
01.【先导】外贸电话拓客高
02.RichesareinNiches精准的客户是成功的一半
03.ValueProposition明确自己的优势卖点
04.PrepCallSheet电话前必备的客户信息表
05.Objective_Objective无目的不成单
06.找到决策人,和gatekeepers合作1
07.找到决策人,和gatekeepers合作2
08.找到决策人,和gatekeepers合作3
09.找到决策人,和gatekeepers合作4
10.掌握这个方法,Salescall也能让客户听得津津有味1
11.掌握这个方法,Salescall也能让客户听得津津有味2
12.ColdCall前十秒的黄金话术结构-话术结构
13.ColdCall前十秒的黄金话术结构-完整话术例子
14.ColdCall前十秒的黄金话术结构-使用weaselwords的好时机
15.和客户预约好的第一次会议:开篇话术Step1
16.如何应对客户的拒绝-常见objection种类和应对方法
17.巧妙应对客户的拒绝-soundingdumb
18.巧妙应对客户的拒绝-对现有合作方很满意
19.巧妙应对客户的拒绝-当对方不给你时间
20.巧妙应对客户的拒绝-客户催着要报价
21.问问题的艺术–用自身卖点提问
22.问问题的艺术–用假设情景提问
23.问问题的艺术–决策链
24.问问题的艺术–这类问题不要问
25.问问题的艺术–不留模棱两可
26.为什么电话结尾不要”pitch“方案
27.一个好的closingstatement长什么样
28.利用socialproof(成功案例)让客户更加心动
29.【加餐】客户终极commitment:下单
30.常规Powerful留言
31.客户是经人介绍,如何留言
32.客户回复留言,如何应对